常见问题
您一直想知道的关于心理咨询处的事……

没有您的问题?请和我们联系pbs@studentenwerk-karlsruhe.de.

PBS每年接待多少学生?
咨询需求在过去的10年里呈现显著增长。2008年有869名学生前来咨询,2009年951名,2010年1070名。
咨询收费吗?
所有的咨询都是免费的。PBS将继续通过学生交纳的社会福利费和大学生学生部费支撑
PBS是针对哪些人的?
PBS针对下列在卡尔斯鲁厄和普福尔斯海姆的在校生提供服务:
~ KIT
~ Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft
~ Pädagogische Hochschule Karlsruhe
~ Hochschule für Musik Karlsruhe
~ Staatliche Hochschule für Gestaltung Karlsruhe
~ Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Karlsruhe
~ Staatliche Akademie der Bildenden Künste Karlsruhe
~ Karlshochschule International University
~ Hochschule Pforzheim
PBS通过何种方式工作?
PBS作为咨询处,使用心理疗法和精神疗法的方式给病人和有需求者提供服务。工作人员均是不同心理精神方向的硕士心理咨询师,包括的方向有:行为疗法,全身疗法,谈话式心理疗法,深层心理疗法,言行疗法(DBT),福克斯疗法。我们十分乐意为您提供更多有关信息。
现在开始不提供邮件咨询:咨询需要面对面
对于我们来说,您做为一个完整的人做咨询十分重要,因此我们为了给您做出适合的咨询,需要对您的生活的学习状况有一个全面的了解。我们相信,咨询让两个人的相遇变得可能,并且必要。

对于许多寻求建议的人来说,访问PBS是和不确定性,恐惧,克服恐惧,猜疑和拜访以前的心理师产生的负面经验相关联的。有些学生会把预约延期,而其他人宁愿最初只通过电子邮件沟通。

不过,请大家明白,在PBS通过电子邮件咨询是不可能的。经过几年的用邮件咨询经验,我们在2017年4月决定对不再提供这类建议。有几个原因:
- 书面信息确实提供了有关人的信息,但隐藏在文字背后的很多方面仍旧让人看不清。通讯十分受限制。
- 组织语言回答问题需要我们的咨询师详细考虑,并且存在风险有些答案过于笼统,通过邮件解释清楚一些问题十分的艰难。
- 在危机情况下的邮件协商所能提供的帮助是有限的和滞后的。

在这种背景下,我们是希望能够面对面进行咨询的。如果您有担心和害怕(当然还有您的愿望和积极的期望)请在第一次谈话时就表达出来。只有这样您才能给我们多了解您的机会。。

如果您希望邮件/聊天咨询
- 邮件咨询: https://ts-im-internet.de
- 聊天咨询: https://chat.telefonseelsorge.org

一次谈话都长时间?
理论上个人谈话为45至50分钟,小组以及两人或者家庭谈话为1个半小时至2个小时。谈话时长根据当前缘由,需求可能延长。您的咨询师将和您一起决定。
谁需要PBS?
所有专业的学生,男人,女人,无论年龄。尤其伴侣,家庭,朋友,教授以及为学生担忧的人或者对自身的言行不了解的人。
我有哪些问题可以去PBS咨询?
一般所有问题都可以。如果一件事情被当做问题,则已经有足够的理由做些什么了。个人资源不够,寻找帮助是十分聪明的做法。缺乏自信,没有伙伴,和伙伴有纠纷,忧郁,对家庭,朋友,教授等等不满,上瘾,失恋的烦恼,恐惧,惊慌失措。。。等等等等。如果有问题,PBS负责解决,无论大事小事。
除了PBS还有哪些可能性?
卡尔斯鲁厄还有一些咨询处和私人心理咨询师。PBS则是针对大学生的免费的,不同于一些咨询处,等待时间较短。您在PBS可以更多的了解咨询以及治疗的可能性。
我更想和一个男咨询师/女咨询师谈话,可能吗?
假如您更想和特定的咨询师谈话,我们乐意满足您的愿望。请您在报名的时候提出。咨询师的详细资料在工作人员名单下找到。
信息保护?
所有关于个人以及谈话内容的资料都在信息保护法内受到保护。所有的资料将在铁柜内上锁并在10年后销毁。
没有人将知道您谈话的内容甚至您向PBS寻求咨询的情况。保守秘密的义务延伸至所有人和研究所,以及大学生学生部,家属,教授,朋友和亲人,家庭医生以及您在PBS之外的咨询师。在下列情况下我们则必须打破保守秘密的义务:

1。您通过信件根据相关原因和我们免除特定人员的保密义务。

2。假如我们发现本人或者他人将受到伤害。

3。假如您有法院诉讼,而我们作为证人,没有拒绝作证的权利。

拜访PBS是否需要文书?
不需要。您直接通过电话或者本人和我们约定一个谈话时间。您理论上将在两周内获得一个预约。紧急情况下,根据情况我们可以立刻给您一个预约。
咨询和心理疗法的区别在哪?
这需要一个长时间的讨论,咨询和心理疗法大体上只在法律上有极大区别。
我多久应该来PBS一次?
这取决于您自身情况。咨询时间将根据您要求约定,每周,每两周,每月或者更长时间段。咨询时间长短不能事先确定,这取决于很多因素,例如生活幸福,言行,个人性格以及满意度等等等,大部分情况不能自我掌控。
难道不是更应该向朋友或者家人寻求解决方法?
如果这可能,当然。许多人都能十分合理的利用他的社会关系来解决问题,如果您没有这样的资源,咨询就十分必要了。
如何预约第一次谈话?
请您在秘书处办公时间通过电话或者亲自预约一个时间。第一次谈话的时间一般在1到2周内,在紧急情况下也可以当天发生。假如您想要特定的疗法,可能会等待更长的时间。
第一次谈话是怎样的情况?
您应该为第一次谈话准备90分钟的时间:

- 在谈话开始前请您填写一张问卷,以便我们可以了解您的情况。PBS已经多年使用此问卷,我们可以因此专业并且尽量全面的判断您。我们也因此可以掌控我们的工作以及发展的趋势。您所填写的问卷将有巨大用处。

-谈话本身大约持续50至60分钟并且帮助您了解您的生活情况以及所出现的问题。谈话结束时,我们将希望并且推荐您继续获得包括信息,建议,劝告以及后续的疗程。

第一次谈话之后?
一般情况下在第一次谈话中您会感到满意,当然也有后续的需求。如果我们没有其他的更好的帮助可能,我们将给您提供后续谈话。除了个人谈话当然还有家庭,小组以及两人谈话的形式。

时间可以根据需求约定,每周,每两周,每月或者甚至更长时间段。百分之九十的咨询持续1到20个小时,百分之十需要更长时间。不管咨询时间长短,PBS都是免费的。

假如我们在第一次谈话或者之后的谈话中发现有别的地方能提供更合适的帮助(例如,其他的专业咨询处,自助会,诊所,医生等等) 我们将为您提供相关信息以及地址。

为什么需要咨询以及疗法?
使得自己以及周围人快乐有很多种方法:宗教,哲学,经济,政治,艺术,爱情和集体生活等。心理疗法,行为疗法,心理分析,系统疗法,完型心理疗法等也都能使得人到达一个自由,满足,有创造性的生活中。这需要我们有优良的心理条件,这包括:感知,表达,做梦,思考以及判断,动力,兴趣,感觉,调节,举止,性格,相互影响,交流,发展以及学习。

近百年的研究表明,一个成功的疗法不仅仅和使用的方法有关,并且还和心理咨询师是否和病人合得来有关。心理咨询师在他们的培训期间和工作期间都努力和更多的人合得来。一般来说双方在头两到三次的见面中会发觉他们是否能有一个有成效的,有帮助的关系。寻求帮助者不需要知道心理医生的任何事情,他可以只讲述他在对应环境中产生的感觉和经历。在一些心理疗程中,心理医生将保证不讲述任何关于自己的事情,以将时间全部留给寻求帮助者并且完全不影响他的幻想,想法,感受。一些医生则通过分享一些自己的事情和病人建立一个相互信任的关系。

同样的,一些病人不想知道心理医生的事情,一些则觉得了解私人的事情有帮助。当然最简单的就是向他们询问。

如果想在咨询前了解我们的咨询师,可以在目录 "工作人员" 中查看,或者亲自向我们询问。



卡尔斯鲁厄的心理咨询处
Rudolfstraße 20
76131 Karlsruhe
pbs@sw-ka.de
电话: 0721 9334060
传真 0721 9334065

如何找到我们
城市地图

报名
周一至周五 9点 - 12点
(请您注意:处于组织方的考虑,预约都将通过电话或者亲自预定。)