卡尔斯鲁厄的PBS心理咨询服务  普弗尔斯海姆的PBS心理咨询服务
Rudolfstraße 20 Blumenhof 6, Gebäude der Caritas
76131 Karlsruhe 75175 Pforzheim
信息:                        信息:
周一至周五 9点 - 12点 周一至周四, 13.15 - 14点
电话 0721 9334060 电话 07231 102132
传真 0721 9334065 传真 07231 6055990
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通过邮件联系的重要提示:

您可以在我们的正常办公时间和我们取得联系,如果通过邮件联系,请您注意以下提示:
  • 预约时间: 出于管理需求只能通过电话或者本人亲自来预约时间。请您在我们的办公时间联系我们。
  • 邮件咨询: 出于管理需求,我们不提供电子邮件咨询。完整的了解您对我们来说是非常重要的。因此我们希望能亲自认识您。(参见 FAQ。)如果我们在后续进程中希望通过电子邮件联系我们(在已经经历过一次或者几次的私人谈话以后),请您注意PGP加密。
  • 其他问题: 其他问题您可以通过邮件和我们联系。

基本上:如果您和我们通过邮件联系,请注意使用PGP加密!

邮件咨询以及内容都是保密的并且受到法律的保密条约。它们将不会透露给第三方。但是信息可以在互联网上进行传播。如果没有特别的预防措施以确保机密性和完整性,第三方可能可以未经授权接受或修改信息。因此Studierendenwerk通过Pretty Good Privacy (PGP)的支持交换受保护的信息。更多关于PGP加密的信息可以在联邦信息技术安全办公室 (BSI)找到。

加密消息分三步发送:
  1. 在您的计算机上安装GnuPG, PGP或功能相同的软件
  2. 将所需电子邮件地址的公钥(请参阅下表)加载到您的计算机上,并将其包含在您的公钥集(pubring.pkr)中。
  3. 保存您的信息以便在文件中发送(例如,Attachment.txt),并使用PBS中每个联系人的公钥对其进行加密。

工作人员 电子邮箱地址 PGP密匙
卡尔斯鲁厄PBS总邮箱 pbs@sw-ka.de PGP - PBS
普弗尔斯海姆PBS总邮箱 pbs-pf@sw-ka.de PGP - PBS PF
Büchler, Jessica (Sekretariat) jessica.buechler@sw-ka.de    PGP - Buechler
Csernus, Adrienn  adrienn.csernus@sw-ka.de PGP - Csernus
Dörner, Kristin (Fachliche Leitung)      kristin.doerner@sw-ka.de PGP - Doerner
Mörs, Katharina  katharina.moers@sw-ka.de PGP - Moers
Köster, Sabine (Leitung) sabine.koester@sw-ka.de PGP - Koester
Lauer, Claudia  claudia.lauer@sw-ka.de PGP - Lauer
Rüba, Randolph  randolph.rueba@sw-ka.de PGP - Rueba
Schmidt, Charlotte  charlotte.schmidt@sw-ka.de      PGP - Schmidt

PBS Karlsruhe  PBS-Außenstelle Pforzheim
Rudolfstraße 20 Blumenhof 6, Gebäude der Caritas
76131 Karlsruhe 75175 Pforzheim
Anmeldung und Information:                        Anmeldung und Information:
Mo.- Fr. 9 - 12 Uhr Mo und Do, 13.15 - 14 Uhr
Telefon 0721 9334060 Telefon 07231 102132
Telefax 0721 9334065 Telefax 07231 6055990
So finden Sie zu uns:
Stadtplan-Link
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Wichtige Hinweise zum Kontakt via E-Mail:

Nutzen Sie die regelmäßigen Sprechzeiten, um Kontakt mit uns aufzunehmen. Für den Kontakt via Mail beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
  • Terminvereinbarungen: Aus organisatorischen Gründen können Termine ausschließlich telefonisch oder persönlich vereinbart werden. Bitte melden Sie sich während der angegebenen Sprechzeiten.
  • Mailberatung: Aus konzeptuellen Gründen bieten wir keine ausschließliche Mailberatung an. Uns ist es wichtig, Sie als gesamte Person zu beraten. Daher möchten wir Sie gerne zunächst persönlich kennenlernen (weitere Informationen unter FAQ. Sofern Sie uns im laufenden Prozess der Beratung via Mail kontaktieren möchten (d.h. nachdem bereits ein oder mehrere persönliche Gespräche stattgefunden haben), nutzen Sie bitte die Möglichkeit der PGP-Verschlüsselung.
  • Andere Anliegen: Mit anderen Anliegen können Sie sich auch per E-Mail an uns wenden.

Grundsätzlich: Nutzen Sie bitte die PGP-Verschlüsselung, wenn Sie mit uns via Mail kommunizieren möchten!

Anfragen per Mail und deren Inhalte werden vertraulich behandelt und unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Sie werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Informationen werden jedoch im Internet offen übertragen. Sofern keine besonderen Vorkehrungen zur Sicherung der Vertraulichkeit oder Integrität getroffen werden, könnten Unbefugte Nachrichten zur Kenntnis nehmen oder verändern. Den Austausch vertraulicher Nachrichten unterstützt das Studierendenwerk daher über Pretty Good Privacy (PGP). Informationen rund um die PGP-Verschlüsselung finden Sie u.a. auch auf den Internetseiten des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).

Verschlüsselte Nachrichten versenden Sie in drei Schritten:
  1. Installieren Sie GnuPG, PGP oder ein funktionsgleiches Programm auf Ihrem Rechner.
  2. Laden Sie den öffentlichen Schlüssel der gewünschten E-Mail-Adresse (siehe untenstehende Tabelle) auf Ihren Rechner und nehmen Sie ihn in Ihren Bund öffentlicher Schlüssel auf (pubring.pkr).
  3. Speichern Sie Ihre zu sendende Information in einer Datei (z.B. Anlage.txt) und verschlüsseln Sie diese mit dem öffentlichen Schlüssel der jeweiligen Ansprechperson in der PBS.

MitarbeiterIn E-Mail-Adresse PGP-Schlüssel
allgemein PBS Karlsruhe pbs@sw-ka.de PGP - PBS
allgemein PBS Pforzheim pbs-pf@sw-ka.de PGP - PBS PF
Büchler, Jessica (Sekretariat) jessica.buechler@sw-ka.de    PGP - Buechler
Csernus, Adrienn  adrienn.csernus@sw-ka.de PGP - Csernus
Dörner, Kristin (Fachliche Leitung)      kristin.doerner@sw-ka.de PGP - Doerner
Mörs, Katharina  katharina.moers@sw-ka.de PGP - Moers
Köster, Sabine (Leitung) sabine.koester@sw-ka.de PGP - Koester
Lauer, Claudia  claudia.lauer@sw-ka.de PGP - Lauer
Rüba, Randolph  randolph.rueba@sw-ka.de PGP - Rueba
Schmidt, Charlotte  charlotte.schmidt@sw-ka.de      PGP - Schmidt