如果卡不好用了

本质上来说在正常的使用中我们的卡都是十分可靠的。大部分的学生们已经很多年毫无阻碍的用他们的卡。同样的还有高校植入了付款芯片的学生证。尽管如此也有可能发生卡中的芯片被损坏了不能读取的情况或者充值的过程中出现了问题。

如果出现这样的情况,请您去我们位于Adenauerring食堂大厅的售卡圆形小楼(开放时间:周一至周五 12:00至14:00)或者找到我们现场的工作人员。您也可以直接填写表格回收损坏的卡。请将填好的表格以及损坏的卡交给我们在卡尔斯鲁厄大学生学生处的工作人员。

下载表格 这里







用卡过程中有问题?
Studierendenwerk Karlsruhe
Adenauerring 7
76131 Karlsruhe
Herr Patrick Eble
电话: 0721 6909-237
kecic@studentenwerk-karlsruhe.de