Werkstudent (m/w/d) - Customer Care
Eintrag vom 19.08.2020
Stelle frei: Ab soforthttp://www.jobs.united-internet.de
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben
-Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei Fragen zu Mail Domain & Hosting und unseren Partnerprodukten.
-Dabei nehmen Sie die Anfragen telefonisch als auch schriftlich entgegen und beantworten diese professionell.
-Dafür stehen Ihnen Datenbanken und ein modernes CRM-System zur optimalen Fallrecherche zur Verfügung, um nach der besten Lösung für den Kunden zu suchen.
Ihr Profil
Sie befinden sich in einem Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Informationswirtschaft / Wirtschaftsinformatik oder Informatik, und haben Interesse an einer studienbegleitenden Tätigkeit.
-Aufgrund Ihres verbindlichen und offenen Auftretens sind Sie in der Lage einen positiven Kontakt zu unseren Kunden aufzubauen.
-Ihre kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift sind hervorragend ausgebildet und Sie sind in der Lage komplexere Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären.
Weitere Angaben:
Arbeitsort (Stadt): Karlsruhe
Arbeitszeit: ca. 16 - 20 h/Woche zur Verfügung, in den Semesterferien gerne darüber hinaus
Vergütung: k.A.
https://heroes.1und1.de/karriere/#/~/applicatio...
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