Jobbörse für Studierende

Ab 1. Oktober 2022 gilt in Deutschland ein gesetzlicher Mindestlohn von 12,00 Euro pro Stunde.

Bitte beachte, dass wir im Sinne unserer Studierenden davon ausgehen, dass auch Aushilfstätigkeiten nicht niedriger bezahlt werden sollten. Wir behalten uns vor, Jobangebote unter 12,00 Euro abzulehnen.

Werkstudent*in (w/m/d) - Customer Service / Customer Experience Manager

Eintrag vom 26.01.2022
Stelle frei: Ab sofort

https://www.mail-and-media.com/jobs.html

Jobbeschreibung
Aufgaben, die deine Leidenschaft entfachen:
- Beantwortung von 2nd Level Kundenanfragen und Beschwerdemanagement.
- Unterstützung bei der Betreuung unserer Social-Media-Kanäle.
- Auswertung von Kundenfeedback mit detaillierter Aufbereitung der Gründe für positivenegative Entwicklungen.
- Meldung produktbezogener Bugs und technischer Störungen an die zuständigen Abteilungen.
- Auswertung unserer KPIs und Erstellung von Berichten.

Qualifikationen, mit denen du uns begeisterst:
- Du beherrschst die englische Sprache in Wort und Schrift.
- Außerdem zeichnest Du Dich mit einer analytischen und konzeptionellen Denkweise (MS-Office, Zahlen, Prozesse, IT-Verständnis) aus.
- Das Arbeiten in interkulturellen Teams macht Dir Spaß.
- Du stehst für 16-20 Stunden pro Woche zur Verfügung (Arbeitszeit ist flexibel).
- Spaß an neuen Herausforderungen und spannenden Projekten runden Dein Profil ab.

Kennziffer: 1488

Weitere Angaben:
https://unitedinternet.avature.net/de_DE/career...