Job Board for students

As of July 1st, 2022, the statutory minimum wage is 10,45€ per hour.

Please note that for the students’ benefits, we believe that even temporary jobs should not be paid less. We reserve the right to refuse job offers under 10,45€.

Werkstudent* Support

Entry from 27.06.2022
Position open: as of now

Information on the company
Gameforge wurde 2003 gegründet und ist ein führender westlicher Publisher und Betreiber von beliebten Massively Multiplayer Online (MMO) und Browser-basierten Spielen. Gameforge baut hochaktive und dauerhafte globale Communitys auf, indem es die Spieler durch qualitativ hochwertige LiveOps, die Bereitstellung lokalisierter Inhalte, engagiertes Community-Management und die regelmäßige Bereitstellung sinnvoller Updates unterstützt.

Gameforges vielfältiges Portfolio erfolgreicher Spielemarken bietet unterschiedliche Welten mit fesselnden Erlebnissen für Spieler aus allen Gesellschaftsschichten: die MMORPG-Kerntitel Swords of Legends Online, AION, Runes of Magic und Metin2, die beliebten Anime-MMOs Elsword und NosTale, strategiefokussierte Browsergames wie OGame und Ikariam sowie Indie-Titel wie Trigon: Space Story.

Weitere Informationen sind zu finden unter http://corporate.gameforge.com/​

*Geschlecht egal, wir suchen Menschen mit Drive und Talent.

Job description
Als Werkstudent* im Game Support Deutsch unterstützt du unsere Spieler bei allen spiele-bezogenen Problemen, von verlorenen Items bis hin zur technischen Fehlerbehebung. Du solltest ein „dickes Fell“ haben, um auch mit einer leidenschaftlichen Community umgehen zu können.

Bitte reiche deine Bewerbung auf Englisch ein.

Deine Mission
Du bearbeitest Anfragen von Spielern mittels unseres Ticketsystems
Du überprüfst und überwachst die Spielwelten
Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden
Du erstellst Fehlerberichte und Dokumentationen

Dein Skillset
Du arbeitest selbständig und eigenverantwortlich
Du verfügst über deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
Du besitzt Durchhaltevermögen und bist belastbar
Du hast hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Du brennst für Online Games und bist kein Neuling in MMOs
Du arbeitest gern im Team und hast Lust, deine Kenntnisse in der Praxis zu erweitern

Other specifications:
Job location (City): Karlsruhe, hybrid
https://gf.link/jobwss5