Comment peut on souscrire au service Autoload?
  1. Demandez à l'un de nos points de service de configurer le service Autoload. Il est essentiel que vous apportiez votre carte de cantine et votre carte EC avec vous.
  2. Nos collaborateurs vous confirmeront que vous participez à la procédure de prélèvement SEPA électronique Autoload et vous enverront un mot de passe indiquant le montant de votre revalorisation (min. 5, max. 20 euros) et la limite de revalorisation (le montant au-dessus duquel votre carte doit être réévaluée). Vous devez conserver votre mot de passe en lieu sûr !
  3. Utilisez votre numéro de carte et votre mot de passe pour vous connecter ci-dessous. Le numéro de carte et votre mot de passe se trouvent dans vos documents.
  4. Configurez le service de chargement automatique en fonction de vos besoins. Par exemple, vous pouvez modifier le montant des montants minimum et maximum qui peuvent être débités et annuler le prélèvement SEPA à tout moment. Vous pouvez également vérifier le solde de votre compte (à l'exception des distributeurs automatiques) au cours des derniers mois ou faire bloquer votre carte.
  5. Dites : "Oui" si on vous demande à la caisse de la Mensa ou de la Cafétéria si nous pouvons recharger votre Mensakarte du montant que vous avez déterminé, si votre crédit n'est pas suffisant pour payer.







Vous trouvez ici Autoload Servicepoints :
Karlsruhe

Studentenhaus / Skriptenverkauf, Adenauering 7
08:00 - 12:30 heures et
13:30 - 15:30 heures, Vendredi jusqu' à 15:00 heures

Duale Hochschule BW / Kasse 2, Erzbergerstr. 121
09:00 - 11:00 heures

Mensa Moltke / Cafébar, Moltkestraße 12
11:15 - 14:30 heures

Casino Campus Nord / Gebäude 145 / Raum 1.05 / dans Casino Servicepoint
11.30 - 14.00 heures

Pforzheim
Cafeteria Tiefenbronnerstr. 65
Lu.-Je. 07.30 - 17.15 heures
Ve. 07.30 - 14.30 heures

question?
Adressez vous à:
autoload@sw-ka.de