Si votre carte ne fonctionne pas

En principe, les cartes du Studierendenwerk Karlsruhe rouges et jaunes sont fiables pour une utilisation normale. La plupart des étudiants utilisent leurs cartes depuis plusieurs années sans problèmes. Il en est de même pour les cartes étudiantes des Hochschule avec puce de paiement intégrée. Il peut toutefois arriver que la puce au sein de la carte soit endommagée, plus lisible ou que des problèmes puissent apparaitre lors de la réévaluation.

Dans ces cas: Ici, vous pouvez remplir le formulaire.







Problèmes avec votre carte?
Studierendenwerk Karlsruhe
Adenauerring 7
76131 Karlsruhe
chipkarten@sw-ka.de