Bourse d'emploi

À partir du 1er janvier 2022, un salaire minimum légal de 9,82 euros par heure sera en vigueur en Allemagne.

Veuillez noter que, dans l'intérêt de nos étudiants, nous partons du principe que même les emplois temporaires ne devraient pas être payés moins. Nous nous réservons le droit de refuser les offres d'emploi inférieures à 9,82 euros.

Studentische Hilfskraft für 1st Level Support

Entrée de 20.01.2022
Poste libre: dès maintenant

www.abm.de

Informations sur l'entreprise
Wir sind ein innovatives Systemhaus mit einem breiten Leistungsspektrum und hoher fachlicher Kompetenz. Unsere Kunden bekommen Komplettlösungen aus einer Hand: Hardware- und Software-Komponenten sind optimal aufeinander abgestimmt – Dienstleistungen wie Beratung, Schulung, Systemadaptionen und Systembetreuung runden das Portfolio ab.
Als Systemhaus bieten wir heute standardmäßig Cluster-Lösungen und Server-Virtualisierungen an.

Ständige Qualifizierungen in Personal- und Infrastruktur machen uns fit für das Endkundengeschäft. Ein eigenes Team für Service und Support verwaltet und bearbeitet schnell und kompetent alle Supportanfragen über ein effektives Ticketsystem. Von Karlsruhe aus wird heute der Routinebetrieb von AB+M-Systemen in über 190 Kundenstandorten per Fernwartung und telefonischen Kundendienst sichergestellt.

Description de poste de travail
Annahme von Kundenanfragen, Störungen und Reklamationen, Unterstützung bei der Lösung von Problemen. Genaue Beschreibung des Problems im Ticketsystem, Weiterleitung an 2nd Level Support. Fachliche Einarbeitung gewährleistet.

Voraussetzungen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Technisches Grundverständnis für Software
- Ausgeprägtes Dienstleistungsgen
- Schnelle Auffassungsgabe
- Gutes Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit

Technischer Studiengang (bevorzugt Informatik, aber keine Bedingung).

Nettes Team, gute Bezahlung, Getränke und Snacks inklusive
Homeoffice möglich


Autres informations:
Lieu de travail (ville): Karlsruhe-Oststadt
Temps de travail: ca. 10-12 Std/Woche (in der vorlesungsfreien Zeit gerne mehr)
http://www.abm.de


Contacter l'offrant







Interlocuteur:
Madame / Mademoiselle Sabine Glasstetter
AB+M Gmbh
Haid-und-Neu-Str. 7
76131 Karlsruhe
Sekretariat
Tel: 0721 / 66488-0
Fax: 0721 / 66488-18
E-Mail: bewerbung@abm.de



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