Проблемы с картой

Если возникли проблемы с картой

Как правило, при правильном использовании красные или желтые карты Общества содействия студентам Карлсруэ очень надежны. Большинство студентов на протяжении многих лет без проблем пользуются этими картами, равно как и студенческим билетом с интегрированным платежным чипом. Тем не менее, возможно возникновение повреждений чипа либо проблемы с чтением и обновлением карты.

В этом случае необходимо обратиться к нашим сотрудникам / стойка по обслуживанию карт в фойе столовой Аденауэрринг (пн-пт, 12:00-14:00 часов) либо по месту работы сотрудников. Вы также можете заполнить формуляр для возврата неисправной карты и сдать ее вместе с полностью заполненным формуляром работникам точек общественного питания Общества содействия студентам Карлсруэ.

Скачать формуляр здесь







Проблемы с чип-картой?
Обращаться в Общество содействия студентам г. Карлсруэ
Аденауэрринг, 7
76131 Карлсруэ
г-н Ален Кециц
Тел.: 0721 6909-232
alen.kecic@sw-ka.de