Вопросы к Обществу содействия студентам

Ниже мы даем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Чтобы прочесть ответ на интересующий Вас вопрос, просто нажмите на него.

Вы не нашли в списке свои вопросы?

Тогда позвоните нам или отправьте сообщение по электронной почте kommunikation@studentenwerk-karlsruhe.de. Если этот вопрос интересует многих, мы добавим его в список.
Пожалуйста, обратите внимание: если Вы хотите задать нам конкретные вопросы лично, по телефону или электронной почте, то все способы связаться с нами Вы найдете здесь.

Кому оказывает поддержку Общество содействия студентам?
Мы оказываем поддержку более чем 30 тыс. учащихся всех высших учебных заведений в г. Карлсруэ и Пфорцхайм. Консультации и содействие в вопросах получения ссуды BAföG мы предлагаем также студентам других вузов. Если Вы хотите узнать, есть ли Ваш вуз среди них, то нажмите в меню слева «Я учусь в...». Вы увидите список всех вузов, с которыми мы сотрудничаем. Выберите Ваше учебное заведение и узнайте, какие услуги мы можем Вам предложить.
Как долго приходится ждать ответа о предоставлении комнаты в общежитии?
Поданная заявка на предоставление места в общежитии действительна в течение шести месяцев. Если в течение данного периода Вы не получили положительный ответ, необходимо повторно подать заявку. К сожалению, в настоящее время период ожидания места в общежитии составляет 1-2 семестра и у нас нет возможности указать точный срок ожидания.
Предоставляет ли ОСС в аренду легковые или грузовые автомобили в случае переезда или транспортировки крупногабаритного груза?
Общество содействия студентам не предоставляет студентам автомобиль при переезде. Однако его можно арендовать в Независимом студенческом комитете / UStA. Получить подробную информацию в Независимом студенческом комитете можно по телефону: 0721-608 8465.
График работы Общества содействия студентам в г. Карлсруэ
Часы работы Общества содействия студентам зависят от того, какие услуги Вам необходимы. Так, график работы столовых отличается от часов работы администрации общежитий или детских садов.
График работы можно найти в соответствующем пункте разделов меню нашего сайта www.studentenwerk-karlsruhe.de
Имеются ли в распоряжении Общества содействия студентам г. Карлсруэ места в детских учреждениях?
Общество содействия студентам предлагает места в следующих детских учреждениях:
Детский сад "Страна цветов"
54 места
2 группы для детей ясельного возраста (от года до трех лет) на 12 мест
2 группы для детей в возрасте от трех до шести лет на 15 мест
Развитие сенсорики и творческих способностей
Физическое развитие
Экскурсии в дворцовый парк и зоопарк
Посещение кукольного театра
Телефон: 0721 380 452
kinderhaus@studentenwerk-karlsruhe.de

Группа дневного пребывания "Метеорит"
20 мест
Для детей в возрасте от 3-6 лет
Развитие творческих способностей, фантазии, сенсорики
Работа с детьми-билингвами (франц.язык)
Музыкальные и танцевальные занятия
Природоведение
Занятия по искусству, прогулки по г. Карлсруэ и его окрестностям
Подготовка к школе
Телефон: 0721 6 084 511
kita@studentenwerk-karlsruhe.de

Кому оказывает поддержку Общество содействия студентам?
Мы оказываем поддержку более чем 30 тыс. учащихся всех высших учебных заведений в г. Карлсруэ и Пфорцхайм. Консультации и содействие в вопросах получения ссуды BAföG мы оказываем также студентам других вузов. Если Вы хотите узнать, есть ли Ваш вуз среди них, то нажмите в меню слева «Я учусь в...». Вы увидите список всех вузов, с которыми мы сотрудничаем. Выберите Ваше учебное заведение и узнайте, какие услуги мы можем Вам предложить.
Почему я плачу Обществу содействия студентам семестровый взнос?
Немецкие Общества содействия студентам - это некоммерческие учреждения публично-правового характера, целью которых является не получение прибыли, а оказание поддержки студентам в социальной, экономической и культурной сферах.

Осуществление данных задач требует финансовых средств. Семестровые взносы студентов составляют примерно 12 % затрачиваемой суммы. Большую часть средств - почти 60% - Общество содействия студентам расходует из собственных фондов (данные за 2003 г.).

Какие формы поддержки студенческой культуры предлагает Общество содействия студентам г. Карлсруэ?
Наряду с с университетом г. Карлсруэ и Студенческой службой занятости мы являемся одним из учредителей некоммерческого общества с ограниченной ответственностью "Студенческий культурный центр".

Мы предоставляем актовый зал студенческого общежития для проведения различных мероприятий.

У меня возникают проблемы при составлении моего расписания занятий. Кто может оказать мне помощь?
Общество содействия студентов г. Карлсруэ окажет помощь во всех вопросах, касающихся организации жизни студента. По вопросам обучения содержательного и административного характера обращайтесь, пожалуйста, в соответствующие отделы в Вашем университете. Для получения дополнительной консультации можно также обратиться в Информационно-консультационный центр / zib по адресу www.zib.uni-karlsruhe.de.

Могу ли я не будучи студентом проживать в общежитии?
Общество содействия студентам г. Карлсруэ работает исключительно в интересах студентов, что отражено в его уставе. Поэтому предоставление мест в общежитии лицам, не являющимся студентами, противоречит как правилам, так и задачам Общества содействия студентам.
Что я должен сделать, если я хочу поменять комнату в пределах одного общежития ОСС?
На нашем сайте в рубрике "Жилье в вопросах и ответах" Вы найдете следующее:

Переезд
Переезд в другое помещение жилого фонда Общества содействия студентам Карлсруэ возможен только в исключительных, обоснованных случаях. При возникновении дополнительных издержек взимается сбор.

При возникновении дальнейших вопросов просим обращаться по адресу: wohnen@studentenwerk-karlsruhe.de

Забыли ключи в комнате?
Лучше всего обратиться к коменданту Вашего общежития. Внимание! Комендант всегда доступен, однако его услуги не всегда бесплатны! После 16 часов в будние дни и в течение всего дня в выходные и праздничные дни вызов является платным!
Как подать заявку на получение места в общежитии?
Необходимо заполнить заявку на получение места в общежитии в Карлсруэ или Пфорцхайме. Формуляры заявки Вы найдете в разделе "Проживание" или можете получить в жилищном отделе (Aденауэрринг, 7, кабинеты Z05 и Z06, KA).
Когда следует подать заявку на получение места в общежитии?
Не ранее чем за полгода до предполагаемого момента заселения, так как заявка действительно в течение шести месяцев с момента поступления в Общество содействия студентам. Подача заявки и аренда жилья возможны в течение всего года.
Каковы шансы получить место в общежитии?
На этот вопрос трудно ответить. Шансы выше, если у Вас гибкие требования при выборе общежития, а также сроках предполагаемого заселения. Поскольку в начале семестра в общежитиях всегда мало свободных комнат, больше всего шансов получить место в августе и в феврале / марте.
Где я могу найти объявление о сдаваемых комнатах и квартирах частных лиц?
Наша бесплатная Служба размещения расположена на цокольном этаже Дома студентов (Аденауэрринг, 7; пн - пт: 7.00-17.00, сб: 8.00-12.00). Однако, разумеется, Вы также можете найти объявления в Интернете, или местных газетах - "Badische Neueste Nachrichten", "Der Kurier", "Karlsruher Anzeiger", "SperrMüll".
Могу ли я разместить как арендодатель несколько объявлений?
Конечно. Если Вы сдаете несколько комнат с одинаковыми параметрами в одном здании, то Вы можете на первом этапе оформления заявки просто указать их количество в пустом поле перед информацией о типе комнаты. Либо Вы можете подать несколько объявлений одно за другим, просто нажав на поле "Новая запись» после внесения первой заявки.
Если я хочу расторгнуть договор, имеет ли значение, когда я это сделаю - в конце месяца или неделей позже?
Для получения такой детальной информации следует обращаться напрямую к консультанту по данным вопросам. Вы можете связаться с ним по телефону горячей линии администрации общежитий: 6909-200 0721.
В какие сроки может быть расторгнут договор об аренде комнаты?
Подробности об этом Вы найдете в формуляре заявки на расторжение договора или в Вашем договоре аренды.

Как и когда должна быть погашена ссуда BAföG после окончания учебного заведения?
Как и когда Вы можете выплатить ссуду BAföG, лучше всего узнать в Федеральном административном ведомстве Германии (г. Кельн) по горячей линии (0228) 993 584 500 или из специальной брошюры по теме «Возврат выплат» на домашней странице: www.bafoeg.bmbf.de/de/200.php.
Кто может получить ссуду BAföG?
В действительности, на ссуду BAföG могли бы претендовать гораздо больше студентов и студенток, чем фактически подают заявления. Поэтому мы рекомендуем Вам заняться этим вопросом как можно раньше и подавать заявку.

Для того, чтобы упростить процедуру подачи заявки на первом этапе, мы предлагаем Вам заполнить заявку в произвольной форме, потратив всего 3 минуты. Подайте данную заявку к началу семестра, и тогда через несколько недель Вы получите напоминание с просьбой предоставить полный пакет документов. Как только Ваша заявка будет получена и одобрена, Вам будут перечислены средства начиная с того месяца, когда была подана заявка в произвольной форме.

Куда я должен представить заявку на получение ссуды BAföG?
Заявку следует подать в Общество содействия студентам Вашего учебного заведения. Общество содействия студентам Карлсруэ отвечает за вузы в городах Карлсруэ, Пфорцхайм и Кальв.
Когда я должен продать мою заявку на получение ссуды BAföG?
Вы должны подать заявку как можно раньше. Первокурсникам следует это сделать сразу после зачисления в вуз. Деньги будут начислены начиная с месяца подачи заявки, платежи не осуществляются задним числом.

Первокурсники, у которых из-за необходимости решить массу организационных вопросов в начале первого семестра нет времени на заполнение полного варианта заявки на ссуду BAföG, могут оформить запрос в произвольной форме (скачать образец). В нем они гарантируют подачу полного пакета документов без напоминаний и в нужные сроки.

В течение какого периода я могу получать ссуду BAföG?
На протяжении стандартного периода обучения. По истечении данного периода выплаты производятся на основании какой-либо особой причины, например, болезни, беременности, воспитания детей.

Обычно финансирование предоставляется на период двух семестров. По истечении этого срока должна быть подана новая заявка с комплектом документов. В таком случае выплаты будут осуществляться далее без каких-либо задержек.

Учитывается ли доход моих родителей, если я уже состою в браке?
Да, потому что Ваш брак не освобождает Ваших родителей от обязанности содержать Вас.

Используются ли в столовых и кафетериях генномодифицированные продукты?
Нет. Мы сознательно не используем в наших столовых и кафетериях генномодифицированные продукты. Мы критически относимся к генным технологиям и считаем, что имеющихся данных исследований об их использовании недостаточно. Подробнее узнать о наших стандартах качества Вы можете в пункте "Качество" раздела "Питание".
К кому следует обратиться, если у меня есть жалоба или предложение по работе столовой или кафетерия?
Вы можете написать нам по электронной почте verpflegung@studentenwerk-karlsruhe.de или связаться с нами по тел. 0721 6909-197 / Беньямин Ведеварт, 0721 6909-115 / Томас Мостаф.
Вы можете также оставить Ваш отзыв в письменной форме. В каждой столовой есть формуляры обратной связи и ящик для предложений.
Имеется ли вегетарианское меню?
Да. Ежедневно во всех наших столовых предлагается как минимум один вариант вегетарианского меню. Дополнительную информацию можно получить, изучив наше меню в разделе "Питание".
Могут ли поесть в столовых не студенты и не сотрудники вузов?
Да, в качестве гостя Вы также можете поесть в наших столовых. Смотрите также на странице static.php?page=essen-chipkartensystem. Пожалуйста, обратите внимание, что для гостей действуют другие цены.
Можно ли расплатиться в столовой на Аденауэрринг картой, выданной в моём высшем учебном заведении?
Да, это возможно. Во всех столовых и кафетериях ОСС в г. Карсруэ и Пфорцхайм Вы можете расплатиться с помощью чип-карты Общества содействия студентам, а также используя студенческий билет со встроенным чипом университета и Высшей школы Карлсруэ.
Если я потерял что-либо в столовой, куда я могу обратиться?
Бюро находок ОСС находится на информационной стойке в фойе Дома студентов. Здесь можно получить все то, что было найдено в Доме студентов и столовой на Аденауэрринг.
Тел: 0721 - 6909-294

Могут ли арендовать актовый зал организации, не имеющие отношение к студентам или частные лица?
Да, если он свободен. Приоритет отдается зарегистрированным студенческим коллективам и университетским сообществам.
С администратором актового зала можно связаться на сайте www.skuss.uni-karlsruhe.de

Где я могу получить страховое свидетельство?
Страховое свидетельство Вы получаете в Вашей страховой кассе. Страховая касса делает запрос о выдаче документа в страховую организацию, заключившую договор пенсионного страхования. Ваше свидетельство будет готово в течение трех месяцев. До его получения выдается временное свидетельство.
Есть ли возможность получить для ребенка место в детском саду?
Мы предоставляем места для детей от одного года до шести лет в детском саду на Адлерштрассе и в группе дневного пребывания для детей от трех до шести лет на Херцштрассе.
В каком случае я могу вернуть внесенный семестровый взнос?
Если Вы лишены возможности воспользоваться нашими услугами (например, по причине отчисления из вуза или пребывания за границей). Мы возместим Вам эту сумму в течение 40 дней после начала семестра.

Сколько студентов ежегодно обращается в Центр психотерапевтической помощи?
Спрос на данный вид помощи за последние 10 лет существенно вырос. В 2008 году консультации в центре получили 869 студентов, в 2010 году - уже более 1000.
Являются ли консультации платными?
Все консультационные услуги предоставляются бесплатно. Центр психотерапевтической помощи в значительной степени финансируется за счет социальных взносов студентов и доходов Общества содействия студентам.
Кто входит в зону ответственности Центра психотерапевтической помощи?
ЦПП сотрудничает со следующими вузами г. Карслсруэ и Пфорцхайм:
- Технологический институт г. Карлсруэ
- Университет прикладных наук Карлсруэ
- Педагогический университет Карлсруэ
- Высшая школа музыки Карлсруэ
- Высшая школа дизайна Карлсруэ
- Филиал Высшей школы дуального образования Баден-Вюртемберга в Карлсруэ
- Государственная академия художеств Карлсруэ
- Международный университет Карлсруэ
- Высшая школа Пфорцхайма
Какие методы используются в Центре психотерапевтической помощи?
Работа Центра психотерапевтической помощи не ограничивается определенными психологическими и психотерапевтическими методиками, их выбор зависит от потребностей и пожеланий клиентов. В центре работают дипломированные специалисты-психологи, прошедшие дополнительную подготовку по следующим направлениям: клиент-центрированная психотерапия ("разговорная психотерапия"), системная психотерапия, поведенческая терапия, метод психодрамы, гештальт-терапия, гипнотерапия. Мы с удовольствием предоставим Вам информацию о теории и практике различных психотерапевтических подходов или обсудим с Вами наш собственный подход.
Сколько длится консультация?
Как правило, индивидуальная консультация длится 40-45 минут, групповые, парные и семейные консультации - от полутора до двух часов. В случае необходимости и особых обстоятельств, при наличии такой возможности, продолжительность консультации может быть увеличена. Этот вопрос решается в частном порядке, по договоренности с Вашим консультантом.
Кто входит в целевую группу Центра психотерапевтической помощи?
В Центр психотерапевтической помощи могут обратиться студенты всех специальностей независимо от возраста и пола. Кроме того, мы окажем консультации сотрудникам, преподавателям, членам семьи и всем заинтересованным лицам, которые хотели бы помочь студенту при возникновении каких-либо проблем или не знают, как необходимо вести себя относительно его поведения и настроения.
По каким вопросам можно обратиться в Центр психотерапевтической помощи?
В принципе, по любым вопросам. Если что-то воспринимается как проблема, то это уже достаточная причина, чтобы предпринять какие-либо действия. Если невозможно справиться с проблемой собственными силами, разумно обратиться за помощью. Неуверенность в себе, одиночество, депрессия, проблемы с партнером, друзьями, семьей, преподавателями и т.д., зависимость, любовные переживания, страх, паника… Список можно продолжать бесконечно. Как уже было сказано ранее: если что-то становится препятствием, то в Центе психотерапевтической помощи помогут, какой бы незначительной не казалась Ваша проблема по сравнению с трудностями других.
Существует ли альтернатива Центру психотерапевтической помощи?
Альтернатива есть всегда. В Карлсруэ имеются как другие консультационные центры, так и частные психотерапевты. Однако Центр психотерапевтической помощи специализируется именно на потребностях студентов, его услуги предоставляются бесплатно, и, в отличие от частных терапевтов, период ожидания минимален или вообще отсутствует. В Центре психотерапевтической помощи у Вас есть возможность узнать больше о других консультационных центрах, вариантах терапии, и т.д.
Я бы предпочел получить консультацию психолога-мужчины (женщины). Есть ли возможность такого выбора?
В настоящее время коллектив центра состоит из двух мужчин и пяти женщин. Подробную информацию о консультантах Вы можете найти в пункте "Сотрудники" раздела " Консультации & социальная поддержка".
Какова ваша политика конфиденциальности?
Все данные о лице, обратившемся за помощью, и содержание беседы защищены действующим законом о защите информации. Все записи хранятся в сейфах и уничтожаются через 10 лет.

Никто не узнает о содержании консультации или вообще о самом факте обращения в Центр психотерапевтической помощи.

Условие конфиденциальности распространяется на все лица и структуры, следовательно, и на сотрудников Общества содействия студентам как учредителя Центра психотерапевтической помощи, на родственников, преподавателей, друзей, Вашего семейного врача, а также на другие лица, помогающие Вам в решении Вашей проблемы, и не являющиеся сотрудниками нашего центра.
Политика конфиденциальности может (должна) быть нарушена при следующих условиях:
1. Если Вы даете письменное согласие на разглашение Ваших данных относительно оговоренных аспектов третьим лицам.
2. Если мы не в состоянии иначе предотвратить значительную угрозу в отношении клиента или третьих лиц. В противном случае мы считали бы, что не оказали надлежащую помощь.
3. Если против Вас заведено уголовное дело и наша организация выступает в роли свидетеля, мы обязаны давать показания, потому что психологи не освобождаются законом от дачи показаний в суде.

Нужно ли заполнять какие-либо документы или обращаться в какие-либо структуры, прежде чем получить консультацию в вашем центре?
Вовсе нет. Вам нужно просто записаться на прием к нам по телефону, обычно консультация назначается в рамках двухнедельного периода с момента звонка. При необходимости, если загруженность сотрудников позволяет, Вам назначат консультацию безотлагательно.
В чем разница между консультированием и психотерапией?
Этот вопрос требует подробного обсуждения. Различие между понятиями "консультирование" и “психотерапия" носит в большей степени юридический характер.
Как часто нужно приходить на консультации в ЦПП?
Это зависит от сложности Вашей проблемы. Периодичность консультаций по согласованию с клиентом может составлять один раз в неделю, раз в две недели, раз в месяц или еще реже. Трудно сказать заранее, сколько времени понадобится для консультирования: наше настроение, ощущение счастья, удовлетворенность своей жизнью, поведение, личностное развитие зависят от многих факторов, большая часть из которых не подлежит контролю.
Разве не лучше решать свои проблемы при помощи друзей и родственников?
Разумеется, в том случае, если это возможно. Многие умеют достаточно эффективно решать свои проблемы, находя помощь в своем окружении. Потребность в консультировании возникает тогда, когда этих ресурсов недостаточно или они отсутствуют.
Зачем необходимы консультации по электронной почте?
Консультация по электронной почте не заменит беседу с глазу на глаз, такая беседа обеспечивает контакт не только на вербальном уровне, но и на уровне языка тела, мимики, жестов, запаха, звуков и т.д. Все эти аспекты важны при общении, консультация по электронной почте же всегда ограничена той информацией, которую Вы нам сообщили в письменной форме.

Так для чего тогда вообще нужны консультации по электронной почте?

Консультационный центр посещают те, кому нужен совет, и это обращение требует от них определенных внутренних усилий. Необходимость обсуждать личные проблемы с посторонним человеком в незнакомой обстановке вызывает у многих студентов столько неуверенности и страха, что они предпочитают отказаться от профессиональной помощи. Другие студенты не могут получить консультацию из-за территориальной удаленности от центра или проблем со временем.

Если у Вас нет возможности посетить наш консультационный центр по личным причинам, либо из-за нехватки времени или удаленности от центра, мы рады предложить Вам консультации по электронной почте.

Как проходит консультация по электронной почте?
Вы пишете письмо на электронный адрес beratung@pbs-ka-pf.de.

В выборе темы для консультирования нет никаких ограничений. Говоря в целом, мы стремимся помочь в решении всех затруднений, влияющих на Вашу жизнь и учебу. Помощь может быть эффективна лишь тогда, когда Вы подробно расскажите о своей проблеме. Постарайтесь быть максимально конкретным и честным при описании сути проблемы и адресуемых нам вопросов.

Обработка входящих сообщений электронной почты может занять несколько дней. В любом случае, в течение двух рабочих дней Вы обязательно получите уведомление о получении Вашего письма. На Ваше сообщение ответит один из специалистов. Вполне возможно, мы зададим Вам дополнительные вопросы или дадим рекомендации и советы. Продолжительность и частота консультаций по электронной почте будет зависеть от Ваших потребностей и желаний.

Так или иначе, Вы можете продолжить консультирование в личном порядке в любое время. Многие студенты используют эту возможность уже после первой консультации по электронной почте.

Кто может воспользоваться консультацией по электронной почте?
Данная услуга доступна всем студентам вузов в городах Карлсруэ и Пфорцхайм. У нас нет возможности проверить, являетесь ли Вы студентом данных вузов, поэтому мы надеемся на Вашу сознательность и на то, что Вы не будете "злоупотреблять" данным предложением, если Вы не подходите под эту категорию.
Важно: юридические условия пользования услугой
Обращаясь за консультацией по электронной почте, Вы автоматически соглашаетесь с условиями пользования. Консультации по электронной почте не заменяют терапию; за все действия, совершенные вследствие консультирования, Вы несете полную личную ответственность. Обращение за консультацией по электронной почте не означает автоматическое заключение договора на консультирование.
Как записаться на первичную консультацию?
Чтобы избежать ожидания, лучше записаться на прием по телефону или лично.
Первичная консультация обычно назначается в течение одной либо двух недель, но в случае крайней необходимости консультация может состояться непосредственно в день обращения. Если Вы записались к определенному специалисту, то ожидание консультации может занять больше времени.
Как проходит первичная консультация?
Для первичной консультации В ЦПП Вам необходимо запланировать около 90 мин.

Перед началом консультации Вы заполняете анкету, которая поможет нам ознакомиться с Вашей ситуацией. Эту анкету мы используем уже много лет, она позволит нам оценить Вашу проблему профессионально и всесторонне. Помимо этого, мы используем анкеты, чтобы осуществлять контроль за нашей работой и выявлять тенденции. Таким образом, заполняя анкету, Вы способствуете нам в оказании помощи последующим клиентам.

Сама консультация длится около 50-60 мин и предназначена для того, чтобы познакомиться с Вами, Вашей жизненной ситуацией и проблемой. По окончании беседы, если это окажется возможным и необходимым,
мы дадим рекомендации для дальнейших действий, которые могут включать в себя дополнительную информацию, советы или предложения по дальнейшим формам психотерапевтической поддержки.

Что следует за первичной консультацией?
В некоторых случаях бывает достаточно единичной консультации, но чаще всего требуется дальнейшее оказание психотерапевтической помощи. Если мы не пришли к выводу о большей целесообразности других форм поддержки, мы предложим Вам дальнейшее консультирование. Наряду с индивидуальными беседами возможны также парные, семейные и групповые консультации.

Периодичность консультаций обусловлена потребностями клиента, встречи могут проходить раз в неделю, раз в 2 недели, раз в месяц или реже. В 90% случаев консультации занимают от 1 до 20 часов, 10% клиентов нуждаются в большем количестве времени. Независимо от количества консультаций все услуги в центре оказываются бесплатно.

Если после первичной консультации или в дальнейшем мы придем к выводу, что помощь других специалистов (например, других специализированных центров, групп взаимопомощи, клиник, информационно-консультационного центра zib и др.) будет для Вас более целесообразной, мы предоставим Вам необходимую информацию и адреса.

Для чего мне информация о консультантах и терапевтах?
Есть множество способов содействовать своему счастью и счастью своих близких: религия, философия, экономика, политика, искусство, любовь и общественная жизнь могут служить этой цели. Психотерапевтическое консультирование, поведенческая терапия, психоанализ, системная терапия, гештальт-терапия и т. д. в равной степени относятся к специфическим средствам осознания и образа действия, которые дают человеку возможность оказаться в свободной и творческой среде и почувствовать удовлетворение своей жизненной ситуацией. При этом психологические условия нашего образа жизни постоянно подвергаются влиянию. К таким психологическим факторам относятся: восприятие, воображение, мечты, мысли и суждения, мотивация и интересы, чувства, отношение, поведение, личность, взаимодействие и общение, развитие и обучение.

Исследования последнего столетия показали, что успешное консультирование и терапия зависят не только от используемого метода, но и от того, как терапевт/консультант и клиент ладят между собой.
Поэтому психологи и терапевты в процессе обучения и затем в процессе работы прилагают значительные усилия, чтобы со всеми клиентами наладить хороший контакт.
Обычно, уже в первые две-три встречи оба понимают, будет ли их сотрудничество продуктивным и принесет ли пользу. Человеку, обратившемуся за помощью, нет нужды знать что-либо о терапевте, он может полностью положиться на свои ощущения и чувства, возникающие в процессе консультирования. При некоторых методах психоанализа терапевт относит это к особым условиям работы и по возможности ничего не сообщает о себе, чтобы все время и силы были посвящены фантазиям, мыслям и чувствам клиента, стараясь при этом избегать влияния на них. Другим врачам проще установить доверительные отношения, если они расскажут что-то о себе.

Соответственно, среди обращающихся за помощью есть люди, которым информация о терапевте скорее мешает и отвлекает от собственной ситуации, в то время как для других знание личных деталей о консультанте полезно и даже необходимо. Самое простое - это, конечно, спросить их об этом.

Кто хотел бы до консультирования или терапии узнать что-либо о нас, может выбрать в меню пункт «Сотрудники» или задать нам вопрос лично.